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                    定制旅游客戶滿意度調(diào)查問(wèn)卷
          
            
          
            
          

                
          
                    
          
                        親愛(ài)的貴賓朋友：

          感謝您選擇樂(lè)游定制旅游服務(wù)！我們深知每一次旅行對(duì)您都意義非凡，您的真實(shí)反饋將幫助我們打造更完美的旅程體驗(yàn)。本問(wèn)卷約需5-8分鐘完成，所有信息僅用于服務(wù)改進(jìn)。
          
                    
          
                    
          
                    
          
                        
          1. 您的性別：
          2. 您預(yù)訂的旅行類型：
          3. 您參與定制旅游的次數(shù)：
          5. 服務(wù)價(jià)格：期待值
          服務(wù)價(jià)格：實(shí)際體驗(yàn)值
          6. 服務(wù)響應(yīng)速度：期待值
          6. 服務(wù)響應(yīng)速度：實(shí)際體驗(yàn)值
          7. 團(tuán)建服務(wù)質(zhì)量：期待值
          7. 團(tuán)建服務(wù)質(zhì)量：實(shí)際體驗(yàn)值
          8. 活動(dòng)內(nèi)容吸引力：期待值
          8. 活動(dòng)內(nèi)容吸引力：實(shí)際體驗(yàn)值
          9. 投訴渠道的便捷性：
          10. 問(wèn)題解決時(shí)效：
          11. 您最看重的投訴處理要素：
          1. 您對(duì)本次定制旅游服務(wù)最滿意的一點(diǎn)是什么？
          2. 您認(rèn)為哪些方面需要改進(jìn)？
          您是否愿意再次選擇我們的定制旅游服務(wù)？
          其他建議或意見(jiàn)：
          
                    
          
                
          
                
            
          
        
          
        
        
          
            
            客戶體驗(yàn)管理
            
            復(fù)制此問(wèn)卷