北面服裝市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷

1. 您的年齡？

20以下20~4040以上

2. 您的職業(yè)？

學(xué)生上班族自由職業(yè)其他

3. 您每個(gè)月大概在衣服上花費(fèi)多少？

500以下500~20002000以上

4. 您購(gòu)買(mǎi)服裝是通過(guò)哪些渠道？

線下實(shí)體店淘寶拼多多等官方平臺(tái)代購(gòu)

5. 您挑選衣服最看重的是什么？

舒服版型顏色細(xì)節(jié)

6. 您購(gòu)買(mǎi)戶(hù)外服裝時(shí)，首先考慮的廓形是？

修身顯瘦款寬松休閑款短款利落款長(zhǎng)款保暖款Oversized男友風(fēng)

7. 哪種肩部的設(shè)計(jì)更吸引您？

落肩設(shè)計(jì)直角肩剪裁插肩袖聳肩立體設(shè)計(jì)

8. 您認(rèn)為冬季羽絨服的理想衣長(zhǎng)是？

臀部位置腰部以上膝蓋以上過(guò)膝長(zhǎng)款

9. 戶(hù)外夾克的下擺設(shè)計(jì)中您更喜歡？

收緊抽繩前短后長(zhǎng)自然直筒不對(duì)稱(chēng)剪裁

10. 您購(gòu)買(mǎi)北面補(bǔ)妝時(shí)優(yōu)先考慮的因素是？

款式設(shè)計(jì)功能性品牌口碑價(jià)格明星/網(wǎng)紅同款

11. 您能接受的北面單品價(jià)格區(qū)間是？

500以下500~10001000~20002000以上

12. 您更偏愛(ài)哪種設(shè)計(jì)風(fēng)格？

簡(jiǎn)約純色撞色拼接印花圖案復(fù)古工裝

13. 以下哪些科技更吸引你？

防水透濕科技保暖黑科技輕量化材質(zhì)抗菌防臭技術(shù)

14. 您希望北面推出什么季節(jié)的限定款？

冬季滑雪系列秋季城市通勤系列夏季防曬系列春季戶(hù)外踏青系列

15. 您喜歡北面服裝上面出現(xiàn)的哪些元素？

品牌logo大印花反光條設(shè)計(jì)環(huán)保材質(zhì)標(biāo)志隱藏式口袋可調(diào)節(jié)抽繩可拆卸內(nèi)膽其他

16. 您愿意為哪些附加服務(wù)買(mǎi)單？

終身保修免費(fèi)刻字定制搭配指南服務(wù)會(huì)員折扣專(zhuān)屬以舊換新活動(dòng)其他

17. 您希望北面可持續(xù)發(fā)展方面做出哪些努力？

使用生態(tài)環(huán)保面料推出舊衣服回收計(jì)劃減少包裝浪費(fèi)公開(kāi)供應(yīng)鏈環(huán)保數(shù)據(jù)其他

18. 除了戶(hù)外和通勤，您希望北面服裝適用于哪些場(chǎng)景？

運(yùn)動(dòng)健身城市露營(yíng)旅行徒步日常逛街以上都可以

19. 您認(rèn)為2025年戶(hù)外服裝的流行趨勢(shì)是？

復(fù)古山系風(fēng)輕量化機(jī)能風(fēng)高度和色彩沖擊環(huán)保材質(zhì)與可持續(xù)設(shè)計(jì)不懂趨勢(shì)，看品牌推什么

20. 您認(rèn)為北面與其他戶(hù)外品牌（如始祖鳥(niǎo)、哥倫比亞）相比優(yōu)勢(shì)在哪？

設(shè)計(jì)更時(shí)尚性?xún)r(jià)比更高品牌年輕化沒(méi)有優(yōu)勢(shì)沒(méi)買(mǎi)過(guò)其他品牌，不知道

21. 您是否希望北面優(yōu)化哪些方面？

減少爛大街款式提升小眾設(shè)計(jì)款比例價(jià)格合理加強(qiáng)品控質(zhì)量等方面

22. 您是否希望北面在產(chǎn)品宣傳中更多地融入品牌歷史和文化元素？

可以接受，會(huì)有吸引力可能會(huì)，作為購(gòu)買(mǎi)決策的一部分偶爾會(huì)，看看大家的意見(jiàn)不一定會(huì) 不關(guān)注他人評(píng)價(jià)

23. 您認(rèn)為消費(fèi)者評(píng)價(jià)對(duì)北面品牌形象的影響程度如何？

非常大，好評(píng)能提升品牌形象比較大，評(píng)價(jià)會(huì)影響消費(fèi)者對(duì)品牌的印象一般，品牌形象主要還是靠產(chǎn)品和宣傳影響較小，不太在意消費(fèi)者評(píng)價(jià)幾乎沒(méi)有影響

24. 您購(gòu)買(mǎi)北面服裝時(shí)，若遇到問(wèn)題，您會(huì)首先選擇以下哪種方式解決？

聯(lián)系實(shí)體店店員撥打品牌客服電話在電商平臺(tái)發(fā)起售后申請(qǐng)通過(guò)品牌官方社交媒體賬號(hào)反饋自認(rèn)倒霉，不再購(gòu)買(mǎi)該品牌產(chǎn)品

25. 您對(duì)北面品牌在售后服務(wù)方面還需要做哪些改進(jìn)？

提高客服響應(yīng)速度提供更專(zhuān)業(yè)的售后咨詢(xún)簡(jiǎn)化售后流程延長(zhǎng)產(chǎn)品質(zhì)保期提供上門(mén)取件維修/退換貨服務(wù)其他

26. 您認(rèn)為北面服裝在未來(lái)面臨最大的挑戰(zhàn)是什么？

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈如何平衡專(zhuān)業(yè)消費(fèi)者對(duì)環(huán)保的要求假貨泛濫產(chǎn)品創(chuàng)新難度大其他

27. 您在北面品牌實(shí)體店購(gòu)物時(shí)，最不滿(mǎn)意的方面是？

店面裝修和陳列產(chǎn)品展示和試用體驗(yàn)店員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和服務(wù)態(tài)度店內(nèi)促銷(xiāo)活動(dòng)其他

28. 您最近最想擁有的戶(hù)外服裝功能是什么？

29. 如果選購(gòu)北面服裝，您認(rèn)為哪些設(shè)計(jì)會(huì)讓你果斷買(mǎi)單？

30. 您覺(jué)得未來(lái)戶(hù)外場(chǎng)景中，哪種未被滿(mǎn)足的需求可能成為爆款突破口？

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