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                    《中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司南京市分公司服務(wù)態(tài)度調(diào)查問(wèn)卷》
          
            
          
            
          

                
          
                    
          
                        尊敬的客戶:
          您好！感謝您選擇中國(guó)人民保險(xiǎn)。為了不斷優(yōu)化我們的服務(wù)，提升客戶體驗(yàn)，我們誠(chéng)邀您參與此次問(wèn)卷調(diào)查。您的反饋對(duì)我們至關(guān)重要，將嚴(yán)格保密并僅用于內(nèi)部分析。問(wèn)卷預(yù)計(jì)耗時(shí)3-5分鐘，感謝您的寶貴時(shí)間！
          
                    
          
                    
          
                    
          
                        
          基本信息
          您的年齡段:
          您的主要服務(wù)渠道:
          您的客戶類型:
          服務(wù)態(tài)度評(píng)價(jià)
          您對(duì)工作人員儀容儀表的滿意度:
          您對(duì)工作人員禮貌用語(yǔ)的滿意度:
          您對(duì)工作人員服務(wù)主動(dòng)性的滿意度:
          您對(duì)工作人員服務(wù)耐心度的滿意度:
          您對(duì)工作人員傾聽(tīng)意識(shí)的滿意度:
          您對(duì)工作人員問(wèn)題解決意愿的滿意度:
          您對(duì)工作人員情緒管理的滿意度:
          您對(duì)整體服務(wù)態(tài)度的滿意度:
          您在服務(wù)過(guò)程中是否遇到過(guò)以下情況?（可多選）
          13. 您最希望我們優(yōu)先改進(jìn)的服務(wù)態(tài)度環(huán)節(jié)是:__________
          再次感謝您的參與和支持！您的反饋將幫助我們不斷進(jìn)步，為您提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
          中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司南京市分公司
          
                    
          
                
          
                
            
          
        
          
        
        
          
            
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