社區(qū)環(huán)境管理調(diào)查問卷（居民版）

一、公共設(shè)施

1.?您認為社區(qū)公共設(shè)施（如健身器材、飲水機等）的損壞報修流程是否便捷？

A. 非常便捷B. 較為便捷C. 一般D. 不太便捷E. 非常不便捷

2.?當(dāng)您報修社區(qū)公共設(shè)施損壞后，通常多久能得到維修響應(yīng)？

A. 1天內(nèi)B. 2-3天C. 4-7天D. 7天以上E. 未報修過

3.?您認為社區(qū)內(nèi)公共充電樁的安裝位置是否合理？

A. 非常合理B. 較為合理C. 一般D. 不太合理E. 非常不合理F. 未關(guān)注過

4.?您覺得社區(qū)公共充電樁的利用程度如何？

A. 很高（經(jīng)常需要排隊）B. 較高（大部分時間有使用）C. 一般（使用頻率適中）D. 較低（很少有人使用）E. 未關(guān)注過

5.?您是否了解社區(qū)公共充電樁有定期檢查？

A. 了解，檢查很及時B. 了解，但檢查頻率較低C. 聽說過，但不確定具體情況D. 不了解，未聽說過有檢查

二、綠化養(yǎng)護

1. 您認為本社區(qū)的綠化植物（樹木、灌木等）對您家中的采光影響如何？

A. 嚴重影響B. 有一定影響C. 基本無影響D. 完全無影響，且恰到好處

2. 您是否發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)的綠化存在以下安全隱患？（可多選）

A. 樹木有枯枝、斷枝B. 樹木過高，易倒伏或觸碰電線C. 枝葉過度茂盛，遮擋路燈或監(jiān)控探頭D. 灌木叢過高，形成視覺盲區(qū)E. 未發(fā)現(xiàn)明顯安全隱患

3. 您認為在處理綠化與采光的平衡時，社區(qū)應(yīng)優(yōu)先考慮哪一方面？

A. 優(yōu)先保障居民室內(nèi)采光，必要時對樹木進行大幅修剪或移植B. 優(yōu)先保護綠化景觀的完整性和生態(tài)價值，采光問題可通過其他方式緩解C. 尋求平衡，進行科學(xué)、定期的適度修剪和管理

4. 您是否知曉或發(fā)現(xiàn)本社區(qū)存在居民占用公共綠化帶私自種菜的現(xiàn)象？

A. 是，且情況比較普遍B. 是，但僅為個別現(xiàn)象C. 否，從未發(fā)現(xiàn)此類現(xiàn)象D. 不確定

5. 您認為，以下哪種方式對于有效制止“占用綠化帶種菜”的行為最為有效？（可多選）

A. 物業(yè)加強巡邏與口頭勸阻B. 在小區(qū)公告欄、業(yè)主群等進行公示和批評C. 業(yè)委會或居委會介入?yún)f(xié)調(diào)D. 制定明確的社區(qū)公約并設(shè)定違規(guī)處罰措施E. 聯(lián)系相關(guān)行政執(zhí)法部門進行清理

三、衛(wèi)生管理

11. 1.您對小區(qū)整體衛(wèi)生狀況的滿意度是？（1-5分，1分為非常不滿意，5分為非常滿意）______

2.您認為以下哪些區(qū)域的衛(wèi)生需要重點改進？（可多選）

A樓道/電梯B綠化帶C垃圾投放點D公共健身區(qū)E其他_

3.小區(qū)垃圾清運頻率是否合理？

A非常及時B基本滿足C偶爾延遲D經(jīng)常堆積

4.您是否了解小區(qū)衛(wèi)生管理的相關(guān)規(guī)定？（如垃圾分類、清潔時間等）

A非常清楚B大致了解C不太清楚D完全不了解

5.您對保潔人員的工作態(tài)度和效率是否滿意？

A非常滿意B一般C不滿意D從未接觸過保潔人員

6.您認為當(dāng)前衛(wèi)生管理制度是否需要改進？

A非常需要B需要C不需要D無所謂

四、噪音污染

1.?您認為當(dāng)前社區(qū)最主要的噪音污染源是？（可多選）

A. 鄰居生活噪音（如裝修、孩子哭鬧、音響等）B. 社區(qū)內(nèi)公共活動噪音（如廣場舞、兒童游樂等）C. 交通噪音（如小區(qū)周邊道路車輛行駛、鳴笛等）D. 商業(yè)噪音（如小區(qū)內(nèi)或周邊商鋪宣傳、經(jīng)營等）E. 其他（請注明：）

2.?您是否知曉社區(qū)針對噪音問題有明文規(guī)定（如噪音管控時間、禁止行為等）？

A. 知曉，規(guī)定清晰且了解具體內(nèi)容B. 知曉，但不清楚具體規(guī)定細節(jié)C. 聽說過，但不確定是否有明確規(guī)定D. 不知曉，從未聽說過相關(guān)規(guī)定

五、其他建議

若您對社區(qū)環(huán)境管理還有其他意見或建議，歡迎在此補充：

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