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牛扒西廚顧客調(diào)研問(wèn)卷-2025三季度
感謝您一直以來(lái)對(duì)西海岸牛扒西廚的大力支持！ 本次調(diào)研旨在了解您平常的用餐習(xí)慣，您的反饋將幫助我們改進(jìn)現(xiàn)有的菜品和服務(wù)。我們會(huì)對(duì)您的填答信息嚴(yán)格保密，僅用于研究分析。
感謝您的參與！ 完成問(wèn)卷可獲得消費(fèi)券一張！
您的性別是？
男
女
您的年齡是？
21歲或以下
22~25歲
26~30歲
31~35歲
36~40歲
41~45歲
45歲或以上
您第幾次來(lái)到西海岸？
第1次
第2-4次
第5次及以上
您下次還會(huì)來(lái)嗎？
會(huì)
不會(huì)
再來(lái)的原因是？
品牌歷史-湛江28年西餐品牌
產(chǎn)品-口味
價(jià)格
服務(wù)
環(huán)境氛圍
地理位置
其它
體驗(yàn)不好的原因是？
產(chǎn)品-口味
價(jià)格
服務(wù)
環(huán)境氛圍
地理位置
其它
您喜歡西海岸的哪2個(gè)小優(yōu)點(diǎn)？
品牌歷史-湛江28年西餐品牌
產(chǎn)品-口味
價(jià)格
服務(wù)
環(huán)境氛圍
地理位置
其它
請(qǐng)用一個(gè)詞來(lái)概括您對(duì)西海岸·牛扒西廚的印象
您最初是從哪里了解到西海岸？
大眾點(diǎn)評(píng)
美團(tuán)
微信-朋友圈
抖音
小紅書(shū)
朋友推薦
線下傳單
路過(guò)看見(jiàn)（廣告或門(mén)店）
其它
您覺(jué)得西海岸的服務(wù)如何？
很不滿意
1
2
3
4
5
很滿意
您覺(jué)得哪項(xiàng)服務(wù)最需要改進(jìn)？
訂位服務(wù)
等位/侯位服務(wù)
進(jìn)店引導(dǎo)就餐
餐牌/產(chǎn)品介紹
呼叫服務(wù)及時(shí)性（加水、撤碟等）
上餐速度
其它
您覺(jué)得哪項(xiàng)服務(wù)最滿意？
訂位服務(wù)
等位/侯位服務(wù)
進(jìn)店引導(dǎo)就餐
餐牌/產(chǎn)品介紹
呼叫服務(wù)及時(shí)性（加水、撤碟等）
上餐速度
其它
您覺(jué)得哪項(xiàng)服務(wù)您最需要？
訂位服務(wù)
等位/侯位服務(wù)
進(jìn)店引導(dǎo)就餐
餐牌/產(chǎn)品介紹
呼叫服務(wù)及時(shí)性（加水、撤碟等）
上餐速度
其它
您這邊是在哪里了解到本季度的新品呢？
店內(nèi)用餐時(shí)員工介紹
公眾號(hào)新品推文
大眾點(diǎn)評(píng)主頁(yè)
微信社群新品推送
路過(guò)看見(jiàn)門(mén)口推薦牌
并未知道本季度有新品
您覺(jué)得西海岸的餐品如何？
很不滿意
1
2
3
4
5
很滿意
您覺(jué)得西海岸餐品的哪方面最需要改善？
餐品-擺盤(pán)
餐品-味道
新品更新速度
飲品
其它
讓您失望的餐品是？
您的月收入是多少?（此題僅作為內(nèi)部分析參考）
0-5000元
5000-10000元
10000-15000元
15000-20000元
20000元以上
您的職業(yè)是?（此題僅作為內(nèi)部分析參考）
自創(chuàng)業(yè)者
白領(lǐng)/工薪一族
家庭主婦/主夫
自由職業(yè)者
已退休人員
在校學(xué)生
請(qǐng)問(wèn)您從哪里來(lái)到西海岸？（此題僅作為內(nèi)部分析參考）
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