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家具行業(yè)相關(guān)法律測試
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1、某家具廣告宣稱“本店沙發(fā)是全國最好的”,這種說法違反了《廣告法》哪項規(guī)定?
虛假宣傳
未標(biāo)明價格
使用“國家級”“最佳”等絕對化用語
未提供保修信息
2、家具廣告中如果使用“90%用戶滿意”的數(shù)據(jù),必須做到以下哪項?
數(shù)據(jù)好看即可
說明調(diào)查機(jī)構(gòu)、時間及樣本范圍
只要銷量高就可使用
不需要提供依據(jù)
3、根據(jù)《廣告法》,發(fā)布虛假廣告的,市場監(jiān)管部門可處以廣告費(fèi)用多少倍的罰款?
1-3倍
2-4倍
3-5倍
5-10倍
4、如果廣告費(fèi)用無法計算或明顯偏低,虛假廣告的罰款金額為:
5萬元以上20萬元以下
10萬元以上50萬元以下
20萬元以上100萬元以下
50萬元以上200萬元以下
5、某商家將板式家具宣傳為“全實(shí)木家具”,這屬于:
正常營銷手段
虛假廣告行為
消費(fèi)者理解問題
可接受的夸張表達(dá)
6、消費(fèi)者購買家具后6個月內(nèi)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,舉證責(zé)任應(yīng)由誰承擔(dān)?
消費(fèi)者
廠家
經(jīng)營者(銷售方)
第三方檢測機(jī)構(gòu)
7、經(jīng)營者對家具材質(zhì)、環(huán)保等級等信息作虛假宣傳,欺騙消費(fèi)者,構(gòu)成欺詐的,應(yīng)按購買價款的幾倍進(jìn)行賠償?
一倍
二倍
三倍
五倍
8、如果三倍賠償金額不足500元,最終賠償金額應(yīng)為:
實(shí)際損失金額
三倍價款
500元
協(xié)商決定
9、家具廣告中宣稱“E0級環(huán)?!保凑f明是哪種板材的環(huán)保等級,這違反了《廣告法》哪項要求?
禁止使用絕對化用語
信息必須準(zhǔn)確、清楚、明白
不得貶低競爭對手
不得使用引證內(nèi)容
10、某商家在直播中宣傳“買衣柜送床墊”,但未說明贈送床墊的規(guī)格和數(shù)量,違反了哪項規(guī)定?
價格標(biāo)示規(guī)定
贈品信息必須明示
不得虛假宣傳
不得侵犯隱私
11、構(gòu)成“欺詐”并適用三倍賠償?shù)囊?/legend>
經(jīng)營者主觀上存在故意
實(shí)施了虛假宣傳或隱瞞行為
消費(fèi)者基于錯誤信息作出購買決定
商品價格高于市場均價
12、為避免“三倍賠償”風(fēng)險,家具企業(yè)應(yīng)采取的合規(guī)措施有
合同明確標(biāo)注材質(zhì)、品牌、環(huán)保等級
銷售人員培訓(xùn)中禁止使用“絕對環(huán)?!薄?00%實(shí)木”等絕對化用語
保留原材料采購憑證與檢測報告
在展廳樣品旁標(biāo)注“以實(shí)物為準(zhǔn)”即可免責(zé)
13、以下哪些行為可能被認(rèn)定為虛假宣傳?
廣告稱“德國工藝”,實(shí)際在國內(nèi)代工
使用“E0級”標(biāo)簽但檢測為E1級
展廳樣品與交付產(chǎn)品一致
稱“與某奢侈品牌同源工廠”但無授權(quán)證明
14、關(guān)于“三倍賠償”的適用范圍,以下說法正確的是
適用于生活消費(fèi)目的的家具購買
企業(yè)采購辦公家具一般不適用
消費(fèi)者需承擔(dān)初步舉證責(zé)任
法院可依實(shí)際情況調(diào)整賠償金額
15、
關(guān)于“三倍賠償”的適用范圍,以下說法正確的是
獲得賠償權(quán)
監(jiān)督權(quán)
自主選擇權(quán)
個人信息保護(hù)權(quán)
16、家具廣告中可以使用“最高級”“頂級”等詞語來突出產(chǎn)品優(yōu)勢。
對
錯
17、經(jīng)營者必須向消費(fèi)者出具發(fā)票或購貨憑證,消費(fèi)者有權(quán)索要。
對
錯
18、家具屬于耐用商品,消費(fèi)者在6個月內(nèi)發(fā)現(xiàn)瑕疵,由經(jīng)營者承擔(dān)舉證責(zé)任。
對
錯
19、商家將“人造板貼皮家具”宣傳為“實(shí)木家具”,雖有夸大,但不構(gòu)成欺詐。
對
錯
20、只要家具存在質(zhì)量問題,消費(fèi)者就可主張“退一賠三”。
對
錯
21、案例分析:
消費(fèi)者王某在某高端家具店訂購一套“北美黑胡桃木”衣柜,合同價15萬元,全款支付。安裝后發(fā)現(xiàn)柜體多處使用橡膠木貼皮,且環(huán)保等級僅為E1級(合同約定E0級)。王某要求“退一賠三”共60萬元。商家稱“是工廠失誤,愿賠償3萬元
”,
王某的
“退一賠三”請求是否合理?應(yīng)賠付多少金額?
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