數(shù)碼生活商城客戶需求調(diào)查問卷

尊敬的顧客，感謝您參與本次數(shù)碼生活商城用戶需求調(diào)查。您的反饋對(duì)我們非常重要，將幫助我們更好地了解您的需求，提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。問卷預(yù)計(jì)占用您5-8分鐘時(shí)間，請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況填寫。

1. 您的性別

男女

2. 您的年齡段

A.18歲以上B.18-25歲C.26-35歲D.36-45歲

3. 你每月收入情況

A.2000元B.2000~5000元C.5000~1萬元D.1萬以上

4. 您使用產(chǎn)品種類

A.手機(jī)B.計(jì)算機(jī)C.數(shù)碼攝影D.其他

5. 你使用數(shù)碼產(chǎn)品品牌

A.蘋果B.華為C.小米D.其他

6. 您通常通過哪些渠道了解數(shù)碼產(chǎn)品信息

A.社交媒體（微信/微博/抖音等）B.線下實(shí)體店體驗(yàn)C.電視/雜志廣告D.其他

7. 你購買數(shù)碼產(chǎn)品主要考慮哪些方面?

A.內(nèi)存B.像素C.處理器D.屏幕尺寸/分辨率

8. 你購買數(shù)碼產(chǎn)品時(shí)優(yōu)先考慮什么因素？

A.硬件參數(shù)B.外觀設(shè)計(jì)C.質(zhì)量D.其他

9. 您是否在數(shù)碼商城購買過數(shù)碼產(chǎn)品?

A.是(線上商城)B.是(線下門店)C.線上線下都買過D.否(不了解)

10. 你在商城購買過哪些類型的數(shù)碼產(chǎn)品?

A.手機(jī)/平板B.電腦/筆記本C.耳機(jī)/音箱D.其他

11. 你認(rèn)為商城最吸引你的地方是？

A.價(jià)格優(yōu)惠B.產(chǎn)品.正品保障C.售后服務(wù)好D.款式/型號(hào)齊全

12. 你接下來三個(gè)月有購買數(shù)碼產(chǎn)品的計(jì)劃嗎？

A.有,明確想買B.有,還在考慮品類C.沒有

13. 你希望我們推出哪些活動(dòng)？

A.限時(shí)降價(jià)B.滿減優(yōu)惠C.新品體驗(yàn)D .以舊換新補(bǔ)貼

14. 你對(duì)在本商城購買的集體滿意度如何？

A.非常滿意B.滿意C.一般D.不滿意

15. 您對(duì)數(shù)碼生活商城有哪些其他的建議或其他反饋嗎？

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