醫(yī)務(wù)人員職業(yè)倦怠影響因素調(diào)查問卷

尊敬的各位同仁：
您好！

1.本問卷用于對(duì)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)倦怠現(xiàn)狀及其相關(guān)影響因素的評(píng)估，本次調(diào)查主要用于提升醫(yī)務(wù)人員的工作熱情和工作動(dòng)力，請(qǐng)各位被調(diào)查人員依據(jù)自身的客觀感受和實(shí)際感知狀況填寫，感謝您的配合!

2.本問卷共包含五個(gè)部分，包括個(gè)人基本信息、職業(yè)倦怠、壓力知覺、心理彈性和職業(yè)緊張現(xiàn)狀調(diào)查，請(qǐng)您依次根據(jù)自身實(shí)際情況進(jìn)行回答。
3.本次調(diào)查問卷采用匿名制，其中關(guān)于問卷個(gè)人信息部分的內(nèi)容在問卷收集整理完畢后會(huì)及時(shí)銷毀，請(qǐng)您無(wú)需擔(dān)心隱私泄露問題。

聲明：調(diào)查結(jié)果僅用于學(xué)術(shù)研究，是否參與本調(diào)查對(duì)您的工作和其他方面均無(wú)影響。

基本信息

您的性別：

男女

您的年齡

＜30歲30-39歲40-49歲50歲及以上

您的婚姻狀態(tài)：

已婚未婚離婚喪偶

養(yǎng)育孩子數(shù)量

無(wú)一個(gè)兩個(gè)三個(gè)及以上

您的文化程度：

中專大專本科碩士博士

您的崗位類別

醫(yī)療護(hù)理醫(yī)技行政后勤

您所在的科室：

請(qǐng)選擇

您的職稱：

初級(jí)及以下中級(jí)副高正高

您是否有行政管理職務(wù)

是否

您的工作年限

≤5年6-10年11-15年16-20年＞20年

您的聘用方式為

編制內(nèi)非醫(yī)院編制

每周工作時(shí)間

≤40小時(shí)41~50小時(shí)51-60小時(shí)61~70小時(shí)≥71小時(shí)

輪班情況

無(wú)輪班需要輪班且無(wú)夜班需要輪班且有夜班

您的年收入情況

≤10萬(wàn)元11~15萬(wàn)元16~20萬(wàn)元21~25萬(wàn)元＞25萬(wàn)元

第一部分：職業(yè)倦怠問卷（MBI）

職業(yè)倦怠是指人們?cè)诠ぷ鲏毫ο庐a(chǎn)生的身心疲勞與耗竭狀態(tài)，是個(gè)體對(duì)不良情緒及人際應(yīng)激源做出反應(yīng)而產(chǎn)生的心理綜合征。請(qǐng)您仔細(xì)閱讀每一項(xiàng)，根據(jù)最近一個(gè)月發(fā)生的頻率，選擇對(duì)應(yīng)的選項(xiàng)。

從不
一年幾次
每月一次
每月幾次
每周一次
每周幾次
每天都有

1. 工作讓我感到身心俱疲

2. 下班時(shí)我感到精疲力盡

3. 早晨起床不得不去面對(duì)一天的工作時(shí)，我感覺非常累

4. 整天工作對(duì)我來說確實(shí)壓力很大

5.工作讓我有快要崩潰的感覺

6.自從開始干這份工作，我對(duì)工作越來越不感興趣

7.我對(duì)工作不象以前那樣熱心了

8. 我懷疑自己所做的工作的意義

9.我對(duì)自己所做的工作是否有貢獻(xiàn)越來越不關(guān)心

10.我能有效地解決我工作中出現(xiàn)的問題

11. 我覺得我在為單位作有用的貢獻(xiàn)

12. 在我看來，我擅長(zhǎng)于自己的工作

13. 當(dāng)完成工作上的一些事情時(shí)，我感到非常高興

14. 我感到我完成了很多有價(jià)值的工作

15. 我自信自己能有效地完成各項(xiàng)工作

第二部分：壓力知覺量表（PSS）

壓力知覺量表(ChinesePerceivedStressScale,CPSS)是評(píng)估個(gè)體壓力的一種量表，詢問最近一個(gè)月來，您個(gè)人的感受和想法，請(qǐng)您于每一個(gè)題項(xiàng)上作答時(shí)，去指出您感受或想到某一特定想法的頻率。

從不
很少-每月幾次
有時(shí)-每周1-2次
常常-每周≥3次
總是-幾乎每天

1. 一些無(wú)法預(yù)期的事情發(fā)生而感到心煩意亂

2. 感覺無(wú)法控制自己生活中重要的事情

3. 感到緊張不安和壓力

4. 成功地處理惱人的生活麻煩

5. 感到自己能有效地處理生活中所發(fā)生的重要改變

6. 對(duì)于有能力處理自己私人的問題感到很有信心

7. 感到事情順心如意

8. .發(fā)現(xiàn)自己無(wú)法處理所有自己必須做的事情

9.有辦法控制生活中惱人的事情

10. 常覺得自己是駕馭事情的主人

11. 常生氣，因?yàn)楹芏嗍虑榈陌l(fā)生是超出自己所能控制的

12. 經(jīng)常想到有些事情是自己必須完成的

13. 常能掌握時(shí)間的安排方式

14. 常感到困難的事情堆積如山，而自己無(wú)法克服它們

第三部分：心理彈性量表簡(jiǎn)化版（CD-RISC-10）

心理彈性量表簡(jiǎn)化版是用于評(píng)估心理彈性水平的自我評(píng)定量表。請(qǐng)根據(jù)過去一個(gè)月的情況，針對(duì)下面每個(gè)闡述，選出最符合您的一項(xiàng)。

從不
很少-每月幾次
有時(shí)-每周1-2次
經(jīng)常-每周≥3次
總是-幾乎每天

1. 當(dāng)事情發(fā)生變化時(shí)，我能適應(yīng)變化

2. 無(wú)論發(fā)生什么我都能應(yīng)付

3. 我總會(huì)發(fā)現(xiàn)事情樂觀的一面

4. 應(yīng)對(duì)壓力使我變得更強(qiáng)大

5. 經(jīng)歷艱難或疾病后，我往往會(huì)很快恢復(fù)

6. 在面臨阻礙時(shí)，我仍能實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)

7. 即使面臨壓力，我仍然能保持專注

8. 我不會(huì)因失敗而氣餒

9. 我認(rèn)為自己是個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的人

10. 我能應(yīng)對(duì)不良情緒

第四部分：付出-回報(bào)失衡量表(ERI)

本量表旨在了解傳染病醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的工作壓力狀況，重點(diǎn)關(guān)注工作付出與回報(bào)的平衡關(guān)系。

(1-17題)指導(dǎo)語(yǔ):首先請(qǐng)選出您是否同意該項(xiàng)敘述，若同意該項(xiàng)敘述，請(qǐng)繼續(xù)選出此狀況對(duì)您的困擾程度。

不同意-對(duì)工作滿意度高，無(wú)明顯壓力；同意，完全不煩惱-能自我調(diào)節(jié)，保持職業(yè)動(dòng)力；

同意，有點(diǎn)煩惱-偶爾抱怨，但能通過支持系統(tǒng)緩解；同意，煩惱-工作效率下降，情緒低落；

同意，非常煩惱-可能考慮離職，身心健康受損。

不同意
同意，完全不煩惱
同意，有點(diǎn)煩惱
同意，煩惱
同意，非常煩惱

1.因?yàn)楣ぷ髁看?我一直有時(shí)間上的壓力。

2.工作時(shí),我常常被打斷或受到干擾。

3.工作中,我必須承擔(dān)很多責(zé)任。

4.我常常不得不加班。

5.我的工作需要耗費(fèi)體力。

6.最近幾年來,我的工作負(fù)擔(dān)越來越重。

(1-17題)指導(dǎo)語(yǔ):首先請(qǐng)選出您是否同意該項(xiàng)敘述，若同意該項(xiàng)敘述，請(qǐng)繼續(xù)選出此狀況對(duì)您的困擾程度。

不同意-對(duì)工作滿意度高，無(wú)明顯壓力；同意，完全不煩惱-能自我調(diào)節(jié)，保持職業(yè)動(dòng)力；

同意，有點(diǎn)煩惱-偶爾抱怨，但能通過支持系統(tǒng)緩解；同意，煩惱-工作效率下降，情緒低落；

同意，非常煩惱-可能考慮離職，身心健康受損。

不同意
同意，完全不煩惱
同意，有點(diǎn)煩惱
同意，煩惱
同意，非常煩惱

7.上司給了我應(yīng)有的尊重。

8.同事給了我應(yīng)有的尊重。

9.在工作遇到困難時(shí),我會(huì)得到適當(dāng)?shù)膸椭?/div>

10.在工作上,我受到不公平的對(duì)待。

11.我工作獲得晉升的機(jī)會(huì)很少。

12.我曾經(jīng)歷(或預(yù)料會(huì)經(jīng)歷)工作處境變壞。

13.我的工作沒有保障。

14.就我的學(xué)歷和所受的培訓(xùn)而言,目前的工作職位對(duì)我是相稱的。

15.就我付出的努力與既有成就而言,我在工作中得到了應(yīng)有的尊重和威望。

16.就我付出的努力與既有的成就而言,我會(huì)有恰當(dāng)?shù)墓ぷ髑熬啊?/div>

17.就我付出的努力與既有的成就而言,我會(huì)有恰當(dāng)?shù)墓べY收入。

(18-23題)指導(dǎo)語(yǔ):請(qǐng)勾選出您對(duì)以下敘述的同意程度。完全不同意至完全同意為1-4分。

完全不同意
不同意
同意
完全同意

18.在工作中，我很容易感到時(shí)間的壓力而煩躁。

19.早上剛起床，我就考慮工作上的問題。

20.當(dāng)我回到家里，我就可以容易的放松和忘記工作。

21.我的熟人說我為工作犧牲太大。

22.我總是在上床睡覺時(shí)腦子里還想著工作。

23.如果把今天的工作推遲，我會(huì)睡不好覺。

填答完畢，課題組衷心感謝您的大力支持！

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