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          3. 
    
          
        
          
            
          
                
          
                    醫(yī)院食堂外包服務(wù)滿意度調(diào)查表
          
            
          
            
          

                
          
                    
          
                        
                    
          
                    
          
                    
          
                        
          1. 您的身份是？ 
          2. 您每周在醫(yī)院食堂就餐的平均次數(shù)是？ 
          3. 您選擇醫(yī)院食堂就餐的主要原因是？ 
          4. 您認(rèn)為當(dāng)前餐品價(jià)格是否合理？ 
          5. 請對以下服務(wù)指標(biāo)進(jìn)行滿意度評價(jià) 
          

            

          • 非常不滿意
          • 不滿意
          • 一般
          • 滿意
          • 非常滿意
          

          

          

          
出餐速度
          

          

          

          

          

          

          

          

          

          

          

          

          

          

          

          

          

          

          

          
餐具清潔度
          

          

          

          

          

          

          

          

          

          

          

          

          

          

          

          

          

          

          

          
窗口服務(wù)態(tài)度
          

          

          

          

          

          

          

          

          

          

          

          

          

          

          

          

          

          

          

          
特殊飲食響應(yīng)
          

          

          

          

          

          

          

          

          

          

          

          

          

          

          

          

          

          

          

          

          6. 您最常購買的餐品類型是？ 
          7. 您認(rèn)為餐品分量是否充足？ 
          8. 您是否發(fā)現(xiàn)過食品衛(wèi)生問題？ 
          9. 您認(rèn)為最需要改進(jìn)的方面是？（請按優(yōu)先級排序）
          10. 特殊飲食需求（如糖尿病餐）的響應(yīng)速度如何？ 
          11. 高峰期（11:50-12:30）的排隊(duì)時(shí)長是否可接受？ 
          12. 請?jiān)u價(jià)以下餐品質(zhì)量維度（滿意為高分，不滿意為低分）
          

            

          • 1
          • 2
          • 3
          • 4
          • 5
          

          

          

          
葷素搭配合理性
          

          

          

          

          

          

          

          

          

          

          

          

          

          

          

          

          

          

          

          
食材新鮮度
          

          

          

          

          

          

          

          

          

          

          

          

          

          

          

          

          

          

          

          
菜品保溫效果
          

          

          

          

          

          

          

          

          

          

          

          

          

          

          

          

          

          

          

          
營養(yǎng)均衡性
          

          

          

          

          

          

          

          

          

          

          

          

          

          

          

          

          

          

          

          

          13. 您是否愿意推薦醫(yī)院食堂給他人？ 
          14. 您認(rèn)為當(dāng)前餐品更新頻率如何？ 
          15. 您對醫(yī)院食堂的其他建議或意見？ 
          
                    
          
                
          
                
            
          
        
          
        
        
          
            
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