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                    2025年舟山市財(cái)政大樓項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查
          
            
          
            
          

                
          
                    
          
                        尊敬的業(yè)主/用戶：您好！
                 感謝您對(duì)興港城市服務(wù)物業(yè)服務(wù)工作的理解、支持和配合。“我們多努力，讓您更滿意”是我們服務(wù)的理念。為更好地了解項(xiàng)目?jī)?nèi)日常物業(yè)服務(wù)的運(yùn)行情況，不斷改進(jìn)、完善我們的服務(wù)水平，敬請(qǐng)您在百忙中根據(jù)以下表格內(nèi)容，對(duì)所涉及的服務(wù)內(nèi)容項(xiàng)作出客觀評(píng)價(jià)，并希望您提出寶貴意見建議。您的意見建議是我們寶貴的財(cái)富，更是我們持續(xù)改進(jìn)的動(dòng)力，再次感謝！
          
                    
          
                    
          
                    
          
                        
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          答題說明：以下評(píng)分項(xiàng)請(qǐng)您用10分制打分,10分代表非常滿意,1分代表非常不滿意,分?jǐn)?shù)越高滿意度越高。如對(duì)某項(xiàng)問題不清楚或不能回答,則填 0(不評(píng)價(jià)/不適用) 。
          4. 
          品牌印象
          5. 您對(duì)興港城市服務(wù)品牌總體印象較差的原因是？
          6. 
          客戶期望
          7. 您認(rèn)為不能滿足您的需求的原因主要是？
          8. 
          客戶服務(wù)
          9. 
          請(qǐng)問客戶服務(wù)具體是哪些方面讓您覺得不滿意（可多選）：
          10. 
          秩序維護(hù)
          11. 
          請(qǐng)問秩序維護(hù)具體是哪些方面讓您覺得不滿意（可多選）：
          12. 
          環(huán)境衛(wèi)生
          13. 
          請(qǐng)問環(huán)境衛(wèi)生是哪些方面讓您覺得不滿意（可多選）：
          14. 
          車輛管理
          15. 
          請(qǐng)問車輛管理是哪些方面讓您覺得不滿意（可多選）：
          16. 
          信息溝通
          17. 
          請(qǐng)問信息溝通是哪些方面讓您覺得不滿意（可多選）：
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          其他服務(wù)
          19. 
          請(qǐng)問其他服務(wù)是哪些方面讓您覺得不滿意（可多選）：
          20. 
          物業(yè)服務(wù)價(jià)值
          21. 您不認(rèn)可物業(yè)服務(wù)價(jià)值的原因是？
          22. 
          除了上述內(nèi)容，您還有哪些其他意見建議？
          
                    
          
                
          
                
            
          
        
          
        
        
          
            
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