奶茶店調(diào)查問卷

1. 您的性別是？

A 男B 女C 不愿透露

2. 您的年級(jí)是？

A 大一B 大二C 大三

3. 您通常選擇在什么時(shí)間段購(gòu)買奶茶？

A 上午（12點(diǎn)前）B 中午（12點(diǎn)-14點(diǎn)）C 下午（14點(diǎn)-18點(diǎn)）D 晚上（18點(diǎn)后）E 不固定

4.年平均每周購(gòu)買奶茶的次數(shù)

一次及以下兩到三次四到五次六次及以上

5. 您平時(shí)喜歡的奶茶類型有哪些？

A 純茶類（如綠茶、紅茶）B 奶蓋茶類C 水果茶類D 芝士茶類E 臟臟茶/黑糖珍珠類F 氣泡水類G 其他

6. 您選擇奶茶店時(shí)，會(huì)關(guān)注哪些因素？

A 品牌知名度B 產(chǎn)品口味C 價(jià)格實(shí)惠D 店鋪環(huán)境E 優(yōu)惠活動(dòng)F 新品更新速度G 口碑評(píng)價(jià)H 服務(wù)質(zhì)量

7. 您通常通過哪些渠道了解奶茶品牌或新品信息？

A 社交媒體（微信、微博、抖音等）B 朋友推薦C 線下門店宣傳D 外賣平臺(tái)推薦E 美食博主/網(wǎng)紅推薦F 其他

8. 您對(duì)學(xué)校的奶茶店整體滿意度如何？

很不滿意

非常滿意

9. 請(qǐng)選擇您認(rèn)為對(duì)奶茶店品牌升級(jí)最重要的方向？

提升產(chǎn)品口感與種類

優(yōu)化品牌logo與包裝設(shè)計(jì)

增加線上線下互動(dòng)活動(dòng)

完善會(huì)員積分與優(yōu)惠體系

改善店內(nèi)裝修與座位布局

10. 請(qǐng)對(duì)以下奶茶店服務(wù)體驗(yàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)（1分最低，5分最高）

店員點(diǎn)單效率

飲品制作速度

售后服務(wù)態(tài)度

11. 您認(rèn)為奶茶品牌升級(jí)時(shí)，以下哪些營(yíng)銷手段可能吸引您？（請(qǐng)按吸引力從高到低排序）

A 新品免費(fèi)試喝B 社交媒體打卡送優(yōu)惠C 聯(lián)名款產(chǎn)品推出D 會(huì)員日折扣活動(dòng)E 線上直播互動(dòng)抽獎(jiǎng)

12. 您對(duì)我們奶茶店品牌升級(jí)有什么具體的建議或期望？

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