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                    新【2025雙11】-產(chǎn)品知識考試卷
          
            
          
            
          

                
          
                    
          
                        【溫馨提示】
          
1、本卷分值分布為：2分/題，本卷滿分為120分。
          
2、所有選擇題皆為不定項(xiàng)選擇，即每題可能有多個(gè)正確選項(xiàng)，也可能只有一個(gè)正確選項(xiàng)，請認(rèn)真審題，多選、少選、錯選均不得分。
                    
          
                    
          
                    
          
                        
          1. 基本信息：
          

          

          姓名：
          部門：
          

          

          2. 想要淡化痘印，可以選擇哪款產(chǎn)品？
          3. 以下哪些產(chǎn)品有“特證”，是特殊用途化妝品？
          4. 防偽碼可能出現(xiàn)在哪些位置？
          5. 出差途中皮膚過敏，可以用什么噴霧進(jìn)行救急？
          6. 以下哪種產(chǎn)品使用時(shí)需要點(diǎn)涂？
          7. 薇諾娜的防曬產(chǎn)品里，哪幾個(gè)是不需要卸妝的？
          8. 以下產(chǎn)品屬于械字號的是？
          9. 薇諾娜的所有產(chǎn)品都不含酒精
          10. 我們可以直接告知客戶，柔潤保濕霜可以購買給寶寶用
          11. 
          第二代薇諾娜特護(hù)霜是乳霜質(zhì)地，采用重磅新成分——青刺果PROMAX，多種膚質(zhì)可用
          12. 重組膠原蛋白液體敷料，蛋白類產(chǎn)品過敏者禁用，肌膚有嚴(yán)重滲出情況不建議使用 
          13. 光透皙白系列針對暗黃、頑固性色斑、膚色不均等有色素沉著問題的肌膚
          14. 薇諾娜的潔面是以溫和氨基酸表面活性劑為主的潔面，無皂基，弱酸性
          15. 光透皙白系列不可以在白天使用
          16. 薇諾娜的產(chǎn)品都不含有熒光劑和激素
          17. 
          客戶詢問特護(hù)面膜哺乳期是否能用，客服回復(fù)：這款是可以用的
          18. 在日常護(hù)理中可以械字、妝字靈活搭配，組成完整的護(hù)膚步驟
          19. 皮膚學(xué)級護(hù)膚品與傳統(tǒng)化妝品不同，是一種藥品，能對一些皮膚病能起到輔助治療作用，幫助維持及恢復(fù)皮膚屏障功能。
          20. 
          第二代特護(hù)霜，花盒上在產(chǎn)品名稱里面寫了 “薇諾娜舒敏保濕特護(hù)霜 第二代”。產(chǎn)品瓶身背面也有第二代字樣
          21. 隱形痘痘貼，與清痘修復(fù)精華液搭配使用效果更佳，先點(diǎn)涂清痘修復(fù)精華液，待完全吸收后再將消痘貼貼上
          22. 舒敏保濕特護(hù)霜是面霜，皮膚高敏感時(shí)期不建議使用
          23. 凍干面膜使用后，可根據(jù)個(gè)人護(hù)膚習(xí)慣選擇是否清洗
          24. 產(chǎn)品的一般使用順序是：潔面-水-乳液-精華-面霜
          25. 
          凝時(shí)塑顏豐盈精華霜，無需建立耐受，適合敏感肌有抗皺需求的人群
          26. 凈痘清顏霜是改善痘痘的，使用在乳霜的步驟
          27. 清透防曬乳、光透皙白日霜、素顏霜，使用潔面產(chǎn)品清潔即可，不需要卸妝 
          28. 水劑的噴頭，噴出是水柱狀，先噴到手上或者化妝棉上再擦到臉上，建議不要直接噴臉上
          29. 
          凝時(shí)塑顏抗皺精華液昵稱：銀核精華
          30. 青刺果修護(hù)保濕噴霧，一天可多次使用，不可代替爽膚水
          31. 敏感期間特護(hù)霜與特護(hù)滋潤霜均可以使用，特護(hù)霜是乳霜，特護(hù)滋潤霜是面霜，可以一起使用，先使用特護(hù)霜，再使用特護(hù)滋潤霜
          32. 可以根據(jù)客戶的要求為客戶發(fā)貨本月剛生產(chǎn)的產(chǎn)品，保質(zhì)期較為新鮮。
          33. 我們的噴霧都含有酒精
          34. 
          皮膚干癢紅時(shí)期可以推薦使用第二代特護(hù)面膜改善
          35. 薇諾娜舒敏系列因其溫和安全，可以推薦給12歲以下的人群。
          36. 
          客戶詢問第二代舒敏保濕特護(hù)霜50g是多少毫升，客服回復(fù)：50g就是50毫升
          37. 對美白成分不耐受，擔(dān)心猛藥美白刺激，敏感肌想美白可以選擇光透皙白淡斑精華液
          38. 客戶肌膚敏感且混油，可以T區(qū)使用舒緩控油凝露，面頰使用特護(hù)霜。
          39. 薇諾娜的防曬還有遮瑕效果
          40. 清透防曬乳能防水防汗，SPF50+高倍防曬更加安心
          41. 美白和防曬不能一起使用，最好單獨(dú)使用防曬或單獨(dú)使用美白產(chǎn)品
          42. 舒敏保濕特護(hù)霜，建議開封后一年內(nèi)使用完畢
          43. 
          客戶咨詢第二代薇諾娜特護(hù)精華有防腐劑嗎，客服回復(fù)沒有
          44. 特護(hù)霜因成分溫和，高精簡，可在眼周使用
          45. 光透皙白系列，白天不建議使用，應(yīng)該在夜晚使用
          46. 薇諾娜的產(chǎn)品不可以和其他品牌產(chǎn)品混合使用，容易引起肌膚不適
          47. 薇諾娜的產(chǎn)品不可以和藥物搭配使用
          48. 水楊酸精華在水之后點(diǎn)涂使用，使用后需要清洗
          49. 
          屏障特護(hù)霜就是一代特護(hù)霜
          50. 舒緩速修膠原凍干面膜是械字號面膜，專為敏感肌膚設(shè)計(jì)，即時(shí)舒緩泛紅、強(qiáng)韌皮膚屏障、平衡皮膚微生態(tài)。
          51. 透明質(zhì)酸鈉修復(fù)敷料是械字號產(chǎn)品，重組膠原蛋白敷料貼也是械字號產(chǎn)品
          52. 特殊美容后一定要注意防曬。若結(jié)痂或紅斑明顯、粉刺多，可先進(jìn)行物理防曬（打傘、戴帽子等），肌膚穩(wěn)定后可選用清透防曬乳
          53. 特護(hù)面膜可以用于日曬后的即時(shí)舒緩
          54. 凍干技術(shù)可以做到不添加任何防腐劑，凈痘控油凍干面膜 0 防腐 0 添加，痘敏肌安心用
          55. 乳糖酸精華是輕盈蛋清質(zhì)地，痘痘肌無壓力，輕薄好吸收，避光玻璃瓶身，防止成分失活
          56. 乳糖酸精華液的使用方式是局部點(diǎn)涂精準(zhǔn)祛痘，不可以全臉使用
          57. 
          第二代特護(hù)面膜行業(yè)首創(chuàng)：織入馬齒莧纖維，膜布自帶修護(hù)
          58. 柔潤修護(hù)唇膏不含香精、酒精、防腐劑、色素、重金屬、礦物油等風(fēng)險(xiǎn)成分，雖然經(jīng)口無毒，但還是建議避免食用。
          59. 屏障特護(hù)霜是械字號產(chǎn)品，醫(yī)院在售賣同款
          60. 
          薇諾娜主要成分來自云南豐富的植物資源，產(chǎn)品不含任何色素、激素、香料（除護(hù)手霜）、酒精（除防曬噴霧）、致敏性防腐劑
          61. 
          因季節(jié)交替帶來的皮膚敏感，在屏障特護(hù)霜和二代特護(hù)霜中，我們優(yōu)先推薦屏障特護(hù)霜
          
                    
          
                
          
                
            
          
        
          
        
        
          
            
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