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09月住院患者對(duì)護(hù)理服務(wù)工作滿意度調(diào)查[
1. 入院時(shí)介紹:護(hù)士熱情接待,主動(dòng)自我介紹,告知主管醫(yī)生、護(hù)士,介紹床頭鈴、床欄使用、物品放置、安全事項(xiàng)等住院需知內(nèi)容。
滿意
基本滿意
不滿意
2. 您的病房和衛(wèi)生間是否清潔無異味
滿意
基本滿意
不滿意
3. 病區(qū)環(huán)境是否安靜
滿意
基本滿意
不滿意
4. 病房蚊蟲是否多
滿意
基本滿意
不滿意
5. 提供幫助:護(hù)士經(jīng)常巡視病房主動(dòng)詢問或傾聽您的需求并及時(shí)給予幫助
滿意
基本滿意
不滿意
6. 咨詢服務(wù):當(dāng)您遇到問題向護(hù)士詢問時(shí),護(hù)士的回答您是否滿意
滿意
基本滿意
不滿意
7. 您對(duì)食堂的飯菜是否滿意
滿意
基本滿意
不滿意
8. 您對(duì)護(hù)士的操作技術(shù)是否滿意
滿意
基本滿意
不滿意
9. 您辦理入院手續(xù)是否繁瑣
滿意
基本滿意
不滿意
10. 您對(duì)本科室護(hù)士的服務(wù)整體是否滿意
滿意
基本滿意
不滿意
11. 病房溫濕度是否合適
滿意
基本滿意
不滿意
12. 您的病房和衛(wèi)生間是否清潔無異味?
滿意
基本滿意
不滿意
13. 您按床頭鈴后,是否能及時(shí)得到幫助?
滿意
基本滿意
不滿意
14. 您最滿意的護(hù)士是
15. 您的意見和建議是
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